Mataram, Guna memberikan informasi yang benar serta guna meningkatkan awareness masyarakat terkait informasi sirup obat yang mengandung cemaran EG, DEG yang diduga sebagai penyebab gagal ginjal akut, Balai Besar POM di Mataram telah melaksanakan KIE melalui berbagai media yaitu podcast, televisi, radio, media cetak, online dan secara langsung kepada masyarakat luas.
Kepala Balai Besar POM di Mataram Dra. I Gusti Ayu Adhi Aryapatni, Selasa, 1 November 2022 mengedukasi masyarakat melalui podcast di Kota Mataram menyampaikan informasi tentang penjelasan yang telah dikeluarkan oleh Kepala Badan POM terkait pengawasan sirup obat. Pada kesempatan tersebut juga disampaikan informasi tentang upaya-upaya yang telah dilakukan oleh Balai Besar POM di Mataram bersama Linsek terkait penarikan 4 macam produk sirup yang mengandung cemaran EG/ DEG melebihi batas yang beredar di fasyanfar.
Masyarakat dihimbau untuk tetap waspada, tidak panik, tetap menjadi konsumen yang cerdas dengan membeli dan memperoleh obat di sarana yang resmi yaitu di apotek, toko obat berizin, Puskesmas atau rumah sakit terdekat. Selalu melakukan Cek KLIK (Cek Kemasan, Label , Izin Edar, dan Kedaluwarsa) sebelum membeli atau menggunakan obat. Pastikan kemasan produk dalam kondisi baik, baca informasi produk yang tertera pada label, dan produk telah memiliki izin edar BPOM serta belum melebihi masa kedaluwarsa.
Informasi tersebut juga disampaikan Dra. I Gusti Ayu Adhi Aryapatni bersama Ketua Ikatan Doker Anak Indonesia (IDAI) Provinsi Nusa Tenggara Barat dan Ketua PC Ikatan Apoteker Indonesia (PC IAI) Kota Mataram, 2 November 2022 melalui TVRI NTB dan RRI Mataram, 3 November 2022 ke masyarakat luas
