Pengumuman

Masih bingung, harus Lapor kendala & Layanan TIK Pusdatin kemana?

Sejak September 2022, Telah hadir Aplikasi HELP PUSDATIN
sebagai kanal terpusat untuk permohonan dan pengaduan layanan TIK di Pusdatin

Help Pusdatin hadir sebagai upaya memudahkan pengelolaan layanan pengaduan dan permohonan TIK, mencatat semua keluhan TIK sehingga seluruh laporan& kendala TIK dapat tercatat dan ditindaklanjuti.

Prosedur penggunaan Help Pusdatin
1. Akses domain https://itsm.pom.go.id/ melalui browser Anda
2. Login dengan NIP untuk ASN dan NIK untuk PPNPN (password : sesuai manual)
3. Laporkan permohonan dan pengaduan Anda 
4. Periksa tanggapan Pusdatin atas laporan/kendala Anda pada help Pusdatin

Manual Guide dan video tutorial penggunaan aplikasi dapat diperoleh pada https://link.pom.go.id/link/manualbookpusdatin 
Pertanyaan seputar ITSM, silahkan menghubungi Sdri. Vicka (No WA.0853-7536-7378) dan Sdra. Ricky (0856-4736-6908)

Jangan bingung dan ragu,,
Ada kendala layanan TIK Pusdatin, SEGERA LAPORKAN melalui Help Pusdatin "itsm.pom.go.id"

uat maret