Niat untuk ingin selalu belajar lebih baik guna meningkatkan mutu kinerja organisasi, tidak menyurutkan semangat 4 (empat) Balai Besar Aceh, Palembang, Serang dan Samarinda studi banding ke BBPOM di Mataram. Sebanyak 21 orang dipimpin Kepala Balai masing-masing, berkunjung ke BBPOM di Mataram tanggal 3-4 November 2012 usai mengikuti Rapat Evaluasi Nasional di Bali, 30 Oktober - 2 November 2012.
Kepala BBPOM di Mataram, Dra.Sri Utami Ekaningtyas Apt, MM pada penyambutan selamat datang menyampaikan, studi banding ini bukan berarti bahwa BBPOM di Mataram memiliki kelebihan atau lebih unggul, namun sesungguhnya kita sama-sama belajar dan saling melengkapi demi kemajuan bersama. Keberhasilan yang telah kita capai adalah berkat kerjasama tim dan komunikasi yang baik antar dan inter bidang atau pengelola program kegiatan.
Studi banding dimulai dengan meninjau Laboratorium Biomolekuler untuk uji DNA menggunakan Polymerase Chain Reaction (PCR), yang merupakan salah satu cara mendeteksi kehalalan produk. Selain itu, pemahaman tentang pentingnya Sistem Manajemen Mutu Kesehatan dan Keselamatan Kerja (SMK3) sesuai OHSAS 18001:2007 menjadi hal yang menarik untuk dipelajari dan mulai diterapkan, mengingat karyawan adalah asset paling utama yang patut dilindungi Kesehatan dan Keselamatannya ketika bekerja. BBPOM di Mataram saat ini sedang dalam proses penerapan dan penilaian SMK 3 menuju sertifikasi pada bulan Desember 2012. Penghitungan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) juga dipelajari bersama mengingat sekarang ini kita sedang dalam proses penyusunan sampai ke SKP individu.
Hal yang menggembirakan adalah, pada kesempatan studi banding ini BPOM di Serang mendapatkan Baku Pembanding Amphetamin yang sulit diperoleh, sehingga pemenuhan temuan audit akreditasi KAN telah mendapat solusi. Secara umum, masing-masing personil saling berdiskusi intensif sesuai urusan dan tugasnya untuk perbaikan kinerja. Pembelajaran melalui studi banding ini telah menghasilkan suatu yang positif dan bermakna.