Mataram, 1 November 2024 — Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) di Mataram telah berhasil melaksanakan audit eksternal atas tiga sistem manajemen, yaitu ISO 9001:2015 untuk Manajemen Mutu, ISO 45001:2018 untuk Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja, serta ISO 37001:2016 untuk Sistem Manajemen Anti-Penyuapan. Audit yang berlangsung selama dua hari, sejak 31 Oktober hingga 1 November 2024 dilakukan Audit surveilan oleh PT. Sucofindo International Certification Services. Hal ini merupakan bagian dari komitmen BBPOM di Mataram untuk memastikan keberlanjutan kualitas pelayanan, keselamatan lingkungan kerja, serta integritas dan transparansi operasional.
Selaku Auditor hadir secara luring Mochamad Taufiq dan Jogie B. Hasibuan untuk ISO 9001:2015, serta Bibin Jamaludin dan Muhammad Jaza untuk ISO 45001:2018, serta Ricky Hartawan dan M. Zakir untuk ISO 37001:2016. Kegiatan entry meeting audit diikuti oleh seluruh pegawai Balai Besar POM di Mataram.
Dalam audit ini, tim auditor memeriksa secara menyeluruh seluruh aspek pelaksanaan sistem manajemen, mulai dari kebijakan, prosedur operasional, hingga penerapan di lapangan. Beberapa poin penting yang menjadi fokus dalam audit kali ini meliputi kepatuhan terhadap standar pelayanan publik, pengelolaan risiko keselamatan di tempat kerja, serta sistem pengawasan internal terhadap potensi tindak penyuapan.
Kepala Balai Besar POM di Mataram, Yosef Dwi Irwan menyatakan bahwa audit tersebut tidak hanya bertujuan untuk memenuhi standar sertifikasi, tetapi juga untuk memastikan peningkatan berkelanjutan dalam proses pelayanan kepada masyarakat. "Dengan memenuhi standar-standar ISO ini, kami berharap dapat lebih meningkatkan kepercayaan publik terhadap pengawasan produk obat dan makanan di wilayah kerja Balai Besar POM di Mataram," ujarnya. Yosef juga memaparkan kinerja, inovasi, dan komitmen Balai Besar POM di Mataram dalam menjaga implementasi sistem manajemen yang telah diraih.
Selain itu, hasil audit menunjukkan bahwa BBPOM Mataram telah memenuhi persyaratan sistem manajemen sesuai dengan standar ISO yang berlaku, dengan beberapa rekomendasi perbaikan yang akan segera ditindaklanjuti sebagai bagian dari program peningkatan mutu secara berkelanjutan. Dengan hasil ini, BBPOM Mataram dapat mempertahankan sertifikasi ISO 9001:2015, 45001:2018, dan 37001:2016 dan menunjukkan komitmen serta kinerja yang baik dalam menjaga mutu, keselamatan kerja, dan integritas pelayanan publik.
