BBPOM di Mataram terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima dan mendekatkan diri kepada masyarakat. Pada tanggal 10 Juni 2026, BBPOM di Mataram secara resmi menghadirkan Layanan Berugak Virtual di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Lombok Timur yang berlokasi di DPMPTSP Lombok Timur. Inovasi ini dirancang khusus untuk memudahkan seluruh pemohon layanan di Kabupaten Lombok Timur dalam mengakses informasi dan konsultasi terkait obat dan makanan.
Layanan Berugak Virtual ini merupakan wujud nyata dari arahan Kepala BPOM RI, Bapak Taruna Ikrar, yang senantiasa menekankan pentingnya inovasi dalam memperkuat pengawasan obat dan makanan serta mempermudah akses pelayanan bagi pelaku usaha, terutama UMKM. Hal ini sejalan dengan upaya BPOM dalam melindungi kesehatan masyarakat sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi lokal melalui fasilitasi legalitas dan mutu produk. Inovasi ini memungkinkan Sahabat BPOM di Lombok Timur untuk mendapatkan pelayanan langsung oleh petugas BBPOM di Mataram secara daring, sesuai dengan jam operasional MPP Kabupaten Lombok Timur.
Kehadiran Layanan Berugak Virtual ini disambut baik oleh berbagai pihak. Bapak Farid Wajdi, SKM, selaku Kepala Seksi Perizinan DPMPTS Kab. Lombok Timur menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada BBPOM di Mataram atas inovasi ini. "Potensi UMKM di Lombok Timur sangat besar, namun jarak ke kantor BBPOM di Mataram cukup jauh. Layanan Berugak Virtual ini akan sangat memudahkan para pelaku usaha kami," ujarnya. BBPOM di Mataram berharap inovasi ini dapat dimanfaatkan secara optimal oleh seluruh pemohon layanan di Kabupaten Lombok Timur untuk berkonsultasi, mengurus perizinan, dan mendapatkan bimbingan terkait produk obat dan makanan.
BBPOM di Mataram berkomitmen penuh untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan demi terwujudnya obat dan makanan yang aman serta berkualitas di seluruh wilayah Nusa Tenggara Barat, demi kesehatan masyarakat.
